草恩運送FAQ

【運費規則】

▹ 台灣本島

購買 1 箱貓砂

未滿 $1,000元,宅配運費 $110

 

▹ 台灣離島

可宅配地區:澎湖/金門/連江

因物流費用較高,每箱將加收 $110 運費

 

✘目前暫無提供海外寄送服務。

可以選擇的配送方式有哪些?

常溫宅配:黑貓宅急便

下單後多久出貨呢?

𝟭. 工作日(周一至周五) 下午1:00前送出訂單,預計2-3日送達。

𝟮. 周五下午1:00後送出訂單,將於下訂日期的下周一開始安排出貨,預計2-3日送達。

𝟯. 周末/例假日/國定假日期間下單,將順延至上班日發貨,到達時間順延。

沒有在指定取貨期限內取貨,我該怎麼辦?

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\ 將會有專人協助處理 / 

 

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可以

將您指定到貨日期、時段備註在訂單上,將會有專人協助處理。

若需要回覆是否已修正,可在下單完成後聯繫LINE客服,草編修正後會聯繫您。

 

如果遇到假期前後(如春節、端午、七夕、中秋、雙十一、聖誕節等等)因物流貨量大,到貨時間較久,還請恩客提早下單訂貨以免主子缺砂喔。

 

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